في وقت أصبح فيه التسوق عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، بات إنشاء متجر إلكتروني خطوة ضرورية لكل صاحب مشروع أو فكرة تجارية. ومع تعدد المنصات مثل Shopify، سلة، زد، WooCommerce وغيرها، قد يكون من الصعب تحديد الخيار الأنسب لك. فكل نوع من المتاجر الإلكترونية له مميزاته وخصائصه، ويختلف في التكلفة وسهولة الاستخدام ومستوى التحكم. في هذا الدليل، نصحبك في جولة مبسطة لفهم أنواع المتاجر الإلكترونية، ومميزات كل منصة، وكيف تختار الأفضل لمشروعك حسب احتياجاتك وميزانيتك.

أولًا: أنواع المتاجر الإلكترونية حسب طريقة الإنشاء
1. المتاجر المبنية على منصات SaaS (البرمجيات كخدمة)
وهي منصات توفر أدوات جاهزة لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني دون الحاجة إلى برمجة.
أشهر الأمثلة:
Shopify: منصة عالمية تدعم آلاف المتاجر حول العالم، تتميز بسهولة الاستخدام وتعدد التطبيقات.
سلة: منصة سعودية مخصصة للأسواق العربية، سهلة الاستخدام وتدعم وسائل الدفع والشحن المحلية.
زد: منافس قوي في السوق السعودي والخليجي، مع دعم ممتاز باللغة العربية وخدمات تسويق متكاملة.
المميزات:
- لا تحتاج إلى معرفة برمجية.
- دعم فني مستمر.
- استضافة مجانية وتحديثات تلقائية.
- تكامل سهل مع بوابات الدفع والشحن.
2. المتاجر المبنية على أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
تعتمد على أنظمة مفتوحة المصدر مثل WordPress مع إضافة WooCommerce.
أشهر الأنظمة:
WooCommerce: إضافة مجانية على ووردبريس لتحويل الموقع إلى متجر إلكتروني.
Magento: منصة قوية ومفتوحة المصدر للشركات الكبيرة.
OpenCart: نظام مجاني وسهل الاستخدام لإنشاء متجر متوسط إلى كبير.
المميزات:
- حرية تخصيص واسعة.
- ملكية كاملة للمتجر والبيانات.
- إمكانية استضافة المتجر على أي سيرفر.
3. المتاجر الخاصة (مُبرمجة حسب الطلب)
يتم تصميمها وبرمجتها من الصفر لتناسب احتياجات تشغيلية خاصة.
المميزات:
- تصميم مخصص بالكامل.
- قابلية عالية للتطوير.
- مثالية للشركات الكبرى والمشاريع الفريدة.
العيوب:
- تكلفة عالية.
- تحتاج إلى فريق تطوير وصيانة.
- وقت إنجاز أطول.
ما هي منصة سلة (Salla)؟
سلة هي منصة سعودية تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني احترافي بسهولة دون الحاجة لأي خبرة تقنية. تم إطلاقها في عام 2016، وهي واحدة من أشهر المنصات في المملكة العربية السعودية والخليج العربي، وتخدم حاليًا آلاف المتاجر بمختلف المجالات.
توفر سلة أدوات متكاملة لإدارة المنتجات، الطلبات، العملاء، الشحن، الدفع، والتسويق all in one وتدعم اللغة العربية بالكامل.
مميزات منصة سلة
- دعم كامل باللغة العربية.
- سهولة في الاستخدام.
- استضافة مجانية وأمان عالي.
- باقات متعددة تناسب جميع الميزانيات.
- تكامل محلي مع بوابات الدفع.
- تطبيقات جاهزة.
- دعم للدفع عند الاستلام.
- دعم خدمات الشحن المحلية.
بوابات الدفع المدعومة
- STC Pay
- مدى
- HyperPay
- PayTabs
- Apple Pay
- تحويل بنكي مباشر
- الدفع عند الاستلام (COD)
ما هي Shopify؟
Shopify هي منصة تجارة إلكترونية عالمية تتيح للأفراد والشركات إنشاء متاجر إلكترونية احترافية بسهولة، دون الحاجة إلى خبرة برمجية. تأسست عام 2006 في كندا، وتُستخدم اليوم من قبل أكثر من 1.7 مليون تاجر حول العالم.
توفر Shopify أدوات متكاملة لإدارة المنتجات، الطلبات، الشحن، المدفوعات، التسويق، وتصميم المتجر all in one.
مميزات Shopify
- سهولة الاستخدام.
- استضافة مجانية وسريعة.
- دعم فني على مدار الساعة.
- تصميمات احترافية.
- متجر تطبيقات متكامل.
- متوافق مع الجوال.
- دعم لغات متعددة.
- دعم العديد من العملات.
بوابات الدفع في Shopify
- Shopify Payments (في الدول المدعومة): دون رسوم معاملات إضافية.
- بوابات خارجية مثل: PayPal, Stripe, 2Checkout, PayTabs, Hyperpay.
- دفع عند الاستلام (COD): مدعوم.
- دفع عبر فوري أو STC Pay وغيرها (للدول العربية): يمكن تفعيله.
ما هو WooCommerce؟
WooCommerce هو إضافة Plugin مجانية مفتوحة المصدر يتم تثبيتها على موقع WordPress لتحويله إلى متجر إلكتروني متكامل. تم تطويره بواسطة شركة Automattic (نفس الشركة التي تقف خلف WordPress.com)، ويُستخدم اليوم من قبل ملايين المتاجر حول العالم.
WooCommerce يعتبر من أفضل الحلول للتجارة الإلكترونية لمن يرغب في بناء متجر قابل للتخصيص الكامل وبدون قيود من طرف ثالث.
مميزات WooCommerce
- مجاني ومفتوح المصدر.
- تخصيص كامل.
- عدد لا نهائي من المنتجات.
- دعم عدد ضخم من الإضافات.
- تكامل مع معظم بوابات الدفع.
- تحكم كامل بالبيانات.
- دعم ممتاز لتحسين محركات البحث SEO.
- دعم المنتجات الرقمية والاشتراكات.
ماذا تحتاج لتشغيل WooCommerce؟
لبدء متجر باستخدام WooCommerce، ستحتاج إلى:
- نطاق Domain مثل example.com.
- استضافة WordPress جيدة (مثل: Bluehost, SiteGround, Hostinger).
- تنصيب WordPress.
- تنصيب إضافة WooCommerce من داخل لوحة WordPress.
- اختيار قالب مناسب (قالب مجاني أو مدفوع).
- إعداد طرق الدفع، الشحن، الضرائب، إلخ.
بوابات الدفع في WooCommerce
WooCommerce يدعم ربط جميع بوابات الدفع تقريبًا، مثل:
- PayPal.
- Stripe - للبطاقات البنكية.
- STC Pay - HyperPay - PayTabs - Moyasar (للدول العربية).
- Apple Pay - Google Pay.
- تحويل بنكي مباشر - الدفع عند الاستلام COD.
نصائح لاختيار المنصة المناسبة
إذا كنت مبتدئًا: ابدأ بمنصة مثل Shopify.
إذا كان لديك خبرة تقنية: استخدم WooCommerce.
إذا كنت شركة كبيرة وتحتاج إلى حلول معقدة: Magento أو برمجة خاصة.
إذا كنت تستهدف السوق الخليجي: اختر منصة محلية مثل سلة أو زد.
خاتمة
في النهاية، فإن اختيار نوع المتجر الإلكتروني المناسب يعتمد بشكل أساسي على طبيعة مشروعك، ميزانيتك، وخبرتك التقنية. المنصات الجاهزة مثل Shopify وسلة توفر لك حلولاً سريعة وسهلة لبدء متجرك الالكتروني، بينما تمنحك الأنظمة المفتوحة مثل WooCommerce مرونة وتخصيص أكبر. أما إذا كنت تطمح لحلول متقدمة وفريدة، فقد يكون تطوير متجر خاص هو الخيار الأمثل. خذ وقتك في دراسة الخيارات، وابدأ بما يتناسب مع أهدافك التجارية، فالتجارة الإلكترونية اليوم لم تعد خيارًا، بل ضرورة للنجاح في عالم التجارة والأعمال.
تحتاج مساعدة في إنشاء متجر احترافي؟
تواصل معنا لنساعدك خطوة بخطوة.
دعنا نساعدك في بناء متجر إلكتروني من الصفر - احترافية، سرعة، نتائج!
هل تريد أن تعرف ما هى المنصة الأنسب لمتجرك؟ تواصل معنا الآن لمعرفة ذلك.